Заполните форму
и пособие будет доступно для скачивания
6
лет сбора базы
25
разделов по темам
280+
материалов
5+
служб глэмпинга
База знаний
ассоциации глэмпингов
ассоциации глэмпингов
Каждому, кто хочет
создать лучший глэмпинг
создать лучший глэмпинг
6
лет сбора базы
25
разделов по темам
280+
материалов
5+
служб глэмпинга
а что внутри?
С момента создания Ассоциации в 2018 году мы накопили много полезной и уникальной информации: приглашали ТОПовых экспертов, разбирали финмодели сильных игроков рынка, углублялись в нюансы этапов, которые проходит глэмпельер при создании проекта. Настало время делиться этим с каждым, кто хочет расти и увеличивать доходность глэмпинга. Для этого мы создали Базу Знаний.
Архитектура, концепция, стройка
Стандарты
и качество сервиса
и качество сервиса
Безопасность
в глэмпинге
в глэмпинге
Менеджмент
ООПТ
Кейсы индустрии
Автоматизация работы глэмпинга
Земельные вопросы
Продажи
Оборудование и комплектация
Аутсорс
CRM
Устойчивое развитие (ESG)
Бизнес- и финансовые модели
Поиск инвестиций
Международный опыт
Опыт и ошибки глэмпельеров
Государство и меры поддержки
Работа с гостями
в глэмпинге
в глэмпинге
Развитие
бизнеса
бизнеса
Реклама, PR
и продвижение
и продвижение
Бани и SPA
Питание в глэмпинге
Тренды, перспективы,
взгляд в будущее
взгляд в будущее
Автоматизация работы глэмпинга
Государство и меры поддержки
CRM
Архитектура, концепция, стройка
Продажи
Оборудование и комплектация
Устойчивое развитие (ESG)
ООПТ
Менеджмент
Опыт и ошибки глэмпельеров
Тренды и перспективы рынка
Питание в глэмпинге
Аутсорс
Бани и SPA
Стандарты и качество сервиса
Кейсы индустрии
Поиск инвестиций
Развитие бизнеса
Работа с гостями в глэмпинге
Документация в глэмпинге
Безопасность в глэмпинге
Земельные вопросы
Международные опыт
Реклама, PR и продвижение
а что внутри?
С момента создания Ассоциации в 2018 году мы накопили много полезной
и уникальной информации: приглашали ТОПовых экспертов, разбирали финмодели сильных игроков рынка, углублялись в нюансы этапов, которые проходит глэмпельер при создании проекта. Настало время делиться этим
с каждым, кто хочет расти
и увеличивать доходность глэмпинга.
Для этого мы создали Базу Знаний.
и уникальной информации: приглашали ТОПовых экспертов, разбирали финмодели сильных игроков рынка, углублялись в нюансы этапов, которые проходит глэмпельер при создании проекта. Настало время делиться этим
с каждым, кто хочет расти
и увеличивать доходность глэмпинга.
Для этого мы создали Базу Знаний.
Более 20 материалов
Более 20 материалов
Более 30 материалов
Более 20 материалов
Более 10 материалов
Доступно 20 материалов
Доступно 9 материалов
Доступно 4 материала
Более 15 материалов
Доступно 4 материала
Доступно 7 материалов
Доступно 5 материалов
Более 15 материалов
Доступно 5 материалов
Более 10 материалов
Доступно 8 материалов
Более 15 материалов
Доступно 7 материалов
Более 15 материалов
Доступно 6 материалов
Доступно 2 материала
Доступно 4 материала
Доступно 9 материалов
Более 15 материалов
Доступно 10 материалов
без штрафов и ошибок
Глэмпинг-индустрия быстро меняется,
но глэмпельеры, которые идут на ощупь самостоятельно часто наступают на одни
и те же грабли, теряя деньги и нервные клетки. Обезопасьте себя и свой бизнес.
но глэмпельеры, которые идут на ощупь самостоятельно часто наступают на одни
и те же грабли, теряя деньги и нервные клетки. Обезопасьте себя и свой бизнес.
Обучение сотрудников
Чтобы команда работала как часы, а Вы могли оценить эффективность каждого сотрудника, наглядно показать,
что и как он должен делать, используйте
уже готовые стандарты индустрии.
что и как он должен делать, используйте
уже готовые стандарты индустрии.
ваша бизнес-библиотека
База Знаний позволит быстро сориентироваться в глэмпинг-индустрии. Понять ее ключевые правовые аспекты, особенности окупаемости, выбора земельного участка и ведения бизнеса.
стандарты сервиса
Гость становится все более избирательным
и не прощает ошибок. Даже приехав
в уникальнейший глэмпинг, он в него
не вернется, если не получит ожидаемый уровень сервиса.
и не прощает ошибок. Даже приехав
в уникальнейший глэмпинг, он в него
не вернется, если не получит ожидаемый уровень сервиса.
Экономия денег и времени
Мы верим, что предпринимательство —
от слова предпринимать и действовать,
а не годами изучать. Поэтому мы собрали всю необходимую информацию, которая нужна для запуска глэмпинга. Действуйте!
от слова предпринимать и действовать,
а не годами изучать. Поэтому мы собрали всю необходимую информацию, которая нужна для запуска глэмпинга. Действуйте!
Для чего база знаний
Ассоциации:
Ассоциации:
ваша бизнес-библиотека
База Знаний позволит быстро сориентироваться в глэмпинг-индустрии. Понять ее ключевые правовые аспекты, особенности окупаемости, выбора земельного участка и ведения бизнеса.
Экономия денег и времени
Мы верим, что предпринимательство —
от слова предпринимать и действовать,
а не годами изучать. Поэтому мы собрали
всю необходимую информацию, которая нужна для запуска глэмпинга. Действуйте!
от слова предпринимать и действовать,
а не годами изучать. Поэтому мы собрали
всю необходимую информацию, которая нужна для запуска глэмпинга. Действуйте!
Обучение сотрудников
Чтобы команда работала как часы,
а Вы могли оценить эффективность каждого сотрудника, наглядно показать,
что и как он должен делать, используйте
уже готовые стандарты индустрии.
а Вы могли оценить эффективность каждого сотрудника, наглядно показать,
что и как он должен делать, используйте
уже готовые стандарты индустрии.
стандарты сервиса
Гость становится все более избирательным
и не прощает ошибок. Даже приехав
в уникальнейший глэмпинг, он в него
не вернется, если не получит ожидаемый уровень сервиса.
и не прощает ошибок. Даже приехав
в уникальнейший глэмпинг, он в него
не вернется, если не получит ожидаемый уровень сервиса.
без штрафов и ошибок
Глэмпинг-индустрия быстро меняется,
но глэмпельеры, которые идут на ощупь самостоятельно часто наступают на одни
и те же грабли, теряя деньги и нервные клетки. Обезопасьте себя и свой бизнес.
но глэмпельеры, которые идут на ощупь самостоятельно часто наступают на одни
и те же грабли, теряя деньги и нервные клетки. Обезопасьте себя и свой бизнес.
Для чего
база знаний:
база знаний:
Оформите доступ по ссылке. Сразу же после оплаты
Вам на почту, которую Вы указали при регистрации
придет письмо «Доступ к Базе Знаний».
Вам на почту, которую Вы указали при регистрации
придет письмо «Доступ к Базе Знаний».
Как пользоваться?
В письме находятся ссылки для перехода в Базу Знаний. Обратите внимание, что База Знаний состоит из двух частей: «Библиотека» и «Материалы для скачивания».
Сохраните ссылки в надежном месте для постоянного доступа к материалам. А материалы для скачивания можете скачать и передать в работу вашей команде.
Если что-то пошло не так, то напишите на почту agr@glamping-association.ru, и мы поможем разобраться.
Все чек-листы, гайды, книги и шаблоны доступны для скачивания и использования в ваших проектах. Видеозаписи выступлений спикеров и их презентации доступны для изучения только
в библиотеке, чтобы предотвратить
их распространение в интернете.
в библиотеке, чтобы предотвратить
их распространение в интернете.
Работа с библиотекой — огромный труд нашей маленькой команды. Поэтому просим бережно относиться к Базе Знаний и исключить возможность передачи материалов
и ссылок третьим лицам.
и ссылок третьим лицам.
1
2
3
Оформите доступ по ссылке. Сразу же после оплаты
Вам на почту, которую Вы указали при регистрации
придет письмо «Доступ
к Базе Знаний».
Вам на почту, которую Вы указали при регистрации
придет письмо «Доступ
к Базе Знаний».
1
В письме находятся ссылки для перехода в Базу Знаний. Обратите внимание, что База Знаний состоит из двух частей: «Библиотека» и «Материалы для скачивания».
2
Сохраните ссылки в надежном месте для постоянного доступа к материалам. А материалы
для скачивания можете скачать и передать в работу вашей команде.
для скачивания можете скачать и передать в работу вашей команде.
3
Как пользоваться?
Все чек-листы, гайды, книги и шаблоны доступны для скачивания и использования
в ваших проектах. Видеозаписи выступлений спикеров и их презентации доступны
для изучения только
в библиотеке, чтобы
предотвратить
их распространение.
в ваших проектах. Видеозаписи выступлений спикеров и их презентации доступны
для изучения только
в библиотеке, чтобы
предотвратить
их распространение.
Работа с библиотекой —
огромный труд нашей
маленькой команды.
Поэтому просим бережно
относиться к Базе Знаний
и исключить возможность передачи материалови ссылок третьим лицам.
огромный труд нашей
маленькой команды.
Поэтому просим бережно
относиться к Базе Знаний
и исключить возможность передачи материалови ссылок третьим лицам.
Для получения доступа к библиотеке перейдите по ссылке, введите свои данные и оплатите покупку. Обратите внимание, что по умолчанию корзина пустая и для оплаты нужно добавить билет. После этого перейдите в свою почту, которую Вы указали при регистрации и откройте письмо «Доступ к Базе Знаний». В нем находится ссылки для перехода в Базу Знаний.
Автоматически сразу после оплаты Вам на почту, которую Вы указали при регистрации придет письмо «Доступ к Базе Знаний» с адреса events@nethouse.ru. Если письмо не пришло, то проверьте корректность email, который Вы ввели и напишите нам agr@glamping-association.ru. Мы поможем решить вопрос.
Да, оплата от юридических лиц полностью автоматизирована. Выберите тип билета, количество, нажмите «Выставить счет». Укажите реквизиты организации и Ваши данные, потом нажмите «Выставить счет» и получите автоматически сформированный счет. Мы не высылаем закрывающие документы, их вы получите от нашего билетного оператора. Подробнее по ссылке.
Билет, который автоматически открывается после проведения оплаты — автоматическое системное уведомление об успешной регистрации. В нем обозначены Ваши данные и номер заказа. Обратите внимание, что ссылки на доступ в Базу Знаний в нем нет.
Ссылка на исследование сразу после оплаты придет Вам на почту, которую Вы указали при регистрации, в письме «Доступ к Базе Знаний» с адреса events@nethouse.ru.
Ссылка на исследование сразу после оплаты придет Вам на почту, которую Вы указали при регистрации, в письме «Доступ к Базе Знаний» с адреса events@nethouse.ru.
В письме «Доступ к Базе Знаний» Вы получаете две ссылки. Первая для доступа к Библиотеке, а вторая — на папку «Материалы для скачивания»
Все чек-листы, гайды, книги и шаблоны доступны для скачивания и использования в ваших проектах. Они доступны в папке «Материалы для скачивания». Видеозаписи выступлений спикеров и их презентации доступны для изучения только в папке «Библиотека», чтобы предотвратить их распространение в интернете.
Все чек-листы, гайды, книги и шаблоны доступны для скачивания и использования в ваших проектах. Они доступны в папке «Материалы для скачивания». Видеозаписи выступлений спикеров и их презентации доступны для изучения только в папке «Библиотека», чтобы предотвратить их распространение в интернете.
Для получения доступа к библиотеке перейдите по ссылке, введите свои данные и оплатите покупку. Обратите внимание, что по умолчанию корзина пустая и для оплаты нужно добавить билет. После этого перейдите в свою почту, которую Вы указали при регистрации и откройте письмо «Доступ к Базе Знаний». В нем находится ссылки для перехода в Базу Знаний.
Автоматически сразу после оплаты Вам на почту, которую Вы указали при регистрации придет письмо «Доступ к Базе Знаний» с адреса events@nethouse.ru. Если письмо не пришло, то проверьте корректность email, который Вы ввели и напишите нам agr@glamping-association.ru. Мы поможем решить вопрос.
Да, оплата от юридических лиц полностью автоматизирована. Выберите тип билета, количество, нажмите «Выставить счет». Укажите реквизиты организации и данные всех участников (если вы покупаете билет на несколько участников – будьте внимательны с почтовыми адресами, на них мы потом высылаем информацию о встрече и доступы к видеозаписям), потом нажмите «Выставить счет» и получите автоматически сформированный счет. Мы не высылаем закрывающие документы, их вы получите от нашего билетного оператора. Подробнее по ссылке.
Билет, который автоматически открывается после проведения оплаты — автоматическое системное уведомление об успешной регистрации. В нем обозначены Ваши данные и номер заказа. Обратите внимание, что ссылки на доступ в Базу Знаний в нем нет.
Ссылка на исследование сразу после оплаты придет Вам на почту, которую Вы указали при регистрации, в письме «Доступ к Базе Знаний» с адреса events@nethouse.ru.
Ссылка на исследование сразу после оплаты придет Вам на почту, которую Вы указали при регистрации, в письме «Доступ к Базе Знаний» с адреса events@nethouse.ru.
В письме «Доступ к Базе Знаний» Вы получаете две ссылки. Первая для доступа к Библиотеке, а вторая — на папку «Материалы для скачивания»
Все чек-листы, гайды, книги и шаблоны доступны для скачивания и использования в ваших проектах. Они доступны в папке «Материалы для скачивания». Видеозаписи выступлений спикеров и их презентации доступны для изучения только в папке «Библиотека», чтобы предотвратить их распространение в интернете.
Все чек-листы, гайды, книги и шаблоны доступны для скачивания и использования в ваших проектах. Они доступны в папке «Материалы для скачивания». Видеозаписи выступлений спикеров и их презентации доступны для изучения только в папке «Библиотека», чтобы предотвратить их распространение в интернете.
15 900 руб*
20 900 руб
Безлимитный доступ
в Базу Знаний Ассоциации
глэмпингов
в Базу Знаний Ассоциации
глэмпингов
ВАЖНО:
Ссылка папки «Библиотека» и «Материалы для скачивания» придут на электронную почту, которую Вы указали
при регистрации, в письме «Доступ к Базе Знаний»
сразу после покупки.
* Вы получаете доступ к библиотеке НАВСЕГДА.
15 900 руб*
20 900 руб
Безлимитный доступ
в Базу Знаний
Ассоциации глэмпингов
в Базу Знаний
Ассоциации глэмпингов
ВАЖНО:
Ссылка папки «Библиотека» и «Материалы
для скачивания» придут на электронную почту, которую Вы указали при регистрации, в письме «Доступ к Базе Знаний» сразу после покупки.
Ссылка папки «Библиотека» и «Материалы
для скачивания» придут на электронную почту, которую Вы указали при регистрации, в письме «Доступ к Базе Знаний» сразу после покупки.
* Вы получаете доступ к библиотеке НАВСЕГДА.
Архитектура, концепция, стройка
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
Материалы для скачивания:
- Выбор участка для глэмпинга: от этапа поиска до проверки перед оформлением
- Глэмпинг и загородный отель: найдите 10 отличий
- Глэмпинг на краю света, оправданы ли вложения в удалённые проекты: кейс «Китовый Берег» и «Нералах»
- Как выбрать участок с архитектурной точки зрения
- Как организовать проект строительства и пережить стройку
- Как построить дома на деревьях качественно и легально
- Как разработать концепцию проекта
- Концепция, идея и продукт: с чего начинается проект, что определяет концепция и можно ли обойтись без нее
- Обзор рынка: Выбор санитарного блока, общественной зоны, модуля для размещения
- Роль дизайна и многофункциональности направлений деятельности в туристических комплексах
- Строительство глэмпинга в труднодоступных местах на примере проекта «Lago Ladoga»
- ТОП-5 секретов, как открыть успешный глэмпинг в 2024 году
- Юридические аспекты выбора участка под глэмпинг
Презентации:
- Глэмпинг и отель «из коробки»
- Круглогодичные купольные глэмпинги под ключ
- Круглый стол: Как создать востребованный глэмпинг
- Ответственность производителей быстровозводимых конструкций
- Отличия модульного дома от обычного
- Первый в России номер под открытым небом
Материалы для скачивания:
- Книга: Среда обитания. Как архитектура влияет на наше поведение и самочувствие
- Чек-лист: Открытие глэмпинга
Стандарты и качество сервиса
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
Материалы для скачивания:
- Как замотивировать персонал на предоставление wow-сервиса
- Как организовать высокий уровень клиентского сервиса
- Как создать глэмпинг, в который гости будут возвращаться
- Качество услуг как источник ценности для бизнеса
- Премиум-модель: почему всё так дорого
- Управление и работа с персоналом в глэмпинге
- Управляющая компания: сервис в глэмпинге как в отеле
- Сервис в глэмпингах
- Ценнобразование и ценности в глэмпинге
Презентации:
- Ценнобразование и ценности в глэмпинге
Материалы для скачивания:
- Нестандартные ситуации и правила поведения горничных во время уборки
- Процедура отмены бронирования и выставления штрафных санкций. Возврат денежных средств
- Стандарт выселения гостей
- Стандарт по уборке жилого модуля (все виды уборки)
- Стандарт по уборке санитарного блока
- Стандарт по уборке территории и мест общего пользования
- Стандарт приема и размещения гостя
- Стандарт общения сотрудников глэмпинга с гостями
- Стандарт решения конфликтных ситуаций
- Стандарты службы бронирования
- Требования к услугам глэмпинга
- Требования к внешнему виду сотрудников глэмпинга
Государство и меры поддержки
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений (материалы 2023-2024 годов):
Видеозаписи выступлений (материалы до 2023 года):
ГОСТы:
- Актуальные изменения в законодательстве для некапитальных туристических объектов
- Инструменты повышения и оценки качества туристических услуг в индустрии гостеприимства
- Как глэмпельеру получить поддержку от государства: гранты, субсидии и иные виды мер в 2025-2027 годах
- Как глэмпингу получить грант в 2024 году?
- Как правильно заполнить заявку на сайте мер государственной поддержки
- Классификация глэмпингов: почему не стоит бояться «обеления» рынка и как пройти проверку
- Меры гос поддержки глэмпингов и некапитальных отелей в регионах РФ 2023-2024 гг
- Меры государственной поддержки отелей, глэмпингов, турпроектов 2024: срочное и новое
- Потенциал и поддержка развития глэмпинг-проектов на территории Московской области
- Создание благоприятных условий для развития внутреннего туризма на примере продвижения туристического потенциала Калининградской области
- Круглый стол «Государство и бизнес: открытый диалог для достижения единых целей»
Видеозаписи выступлений (материалы до 2023 года):
- Грантовая поддержка в сфере туризма
- Гранты и ресурсная поддержка сельского туризма
- Как выиграть грант на развитие туризма
- Материальная и иная поддержка сферы туризма
- Грант Агротуризм. Минсельхоз России
- Меры поддержки. Малый бизнес Москвы
ГОСТы:
- Кемпинги. Общие требования
- Личная безопасность туриста
- Средства размещения. Общие требования
- Требования по обеспечению безопасности туристов
- Услуги средств размещения. Общие требования к специализированным средствам размещения
- Критерии балльной оценки гостиниц
- Критерии балльной оценки номеров гостиниц
- Критерии балльной оценки персонала гостиниц
- Положение о классификации гостиниц. Проект
- Стандарты, которые предъявляют к кемпингам
- Требования к гостиницам
- Требования к номерам гостиниц
- Требования по обеспечению безопасности туристов
- Форма свидетельства о присвоении гостинице определенной категории
Безопасность в глэмпинге
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Материалы для скачивания:
- Инженерные сети и противопожарные нормы безопасности
- Какие проверяющие органы приедут к вам в гости
- Проверка в глэмпинге: кто может приехать, и как пройти проверку
- Работа с местным населением: как избежать конфликтов и наладить сотрудничество
- Схемы мошенничества на рынке глэмпинга: как защитить свой проект и спасти репутацию
- Счастье на несчастье. Как пережить потерю объекта, воскресить проект из пепла и найти инвестиции через соц.сети
- Как выстроить отношения с местным сообществом
- Пожарная безопасность в глэмпингах
Материалы для скачивания:
- Гайд: 5 шагов к информационной безопасности
- Гайд: Дезинсекция в глэмпинге
- Чек-лист: Действия при пожаре в глэмпинге
- Гайд: Дератизация сущность и методы
- Чек-лист: Как отследить все упоминания бренда и тональность реакций в соцсетях и СМИ
- Гайд: Как пройти проверку номерного фонда глэмпинга Роспотребнадзором
- Гайд: Как распознать фишинг и защитить от него компанию
- Чек-лист: Минимальные обязательные требования к глэмпингам
- Чек-лист: Минимальный список медицинских препаратов для глэмпинга
- Гайд: Основные требования, предъявляемые к плавательным бассейнам
- Чек-лист: Памятка оказания первой скорой помощи
- Чек-лист: Проверка условий пожарной безопасности в глэмпинге
- Чек-лист: Требования безопасности и охраны окружающей среды
- Чек-лист: Эксплуатационная безопасность в глэмпинге
Бизнес- и финансовые модели
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
Материалы для скачивания:
- Как построить финансовую модель для глэмпинга
- Как составить бизнес-план: Секреты успеха
- Реальные цифры проектов: вся правда о загрузке и доходах
- Финансовые показатели глэмпингов
- Как увеличить прибыль, сокращая операционные расходы
- Расчет затрат. Инновационные продукты и комплексные решения
- Стратегия управлениями доходами для развития вашего гостиничного бизнеса
- Умное ценообразование (Как доверить ценообразование машине)
Презентации:
- Операционная деятельность: как сократить издержки и выйти на прибыль
Материалы для скачивания:
- Шаблоны финмоделей (6 вариантов)
Менеджмент
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
Материалы для скачивания:
- Выстраивание качественной системы мотивации персонала: от концепции до внедрения и оценки KPI
- Инструменты работы с персоналом
- Как выстроить работу с персоналом в глэмпинге
- Как работать с глэмпингом как с продуктом: фреймворки управления
- Как собрать эффективную команду в глэмпинг при кадровом голоде на рынке
- Эффективное управление операционкой, или как не стать самозанятым в своем бизнесе
- 30+ способов нематериальной мотивации
- Управление в условиях неопределенности. Круглый стол
- Хаускипинг: новый взгляд на старые проблемы
- Эффективный персонал. Обучение, повышение квалификации и мотивация сотрудников.
Презентации:
- Как выстроить работу с линейным персоналом
Материалы для скачивания:
- Анкета при приеме на работу
- Должностная инструкция Горничной глэмпинга
- Должностная инструкция Маркетолога глэмпинга
- Должностная инструкция Менеджера по бронированию глэмпинга
- Должностная инструкция Помощника Управляющего глэмпингом
- Должностная инструкция Техника
- Должностная инструкция Управляющего глэмпингом
- Критерии оценки квалификации персонала гостиниц и иных средств размещения
- Система проверки персонала при приеме на работу
Бани и SPA
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Материалы для скачивания:
- Как бани привлекают клиентов и как их технически организовать
- Премиальный SPA в глэмпинге: опыт Nordic SPA
- Все про чаны и купели
- Как нагреть купель при помощи газа
- Установка купели в пол
Материалы для скачивания:
- Гайд: 3 способа нагрева воды в уличной купели
- Гайд: Внешняя печь, погружная или интегрированная
- Шаблон: Окупаемость купели, чана
- Гайд: Разница между купелью и банным чаном
ООПТ
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Материалы для скачивания:
- Взаимодействие бизнеса и ООПТ федерального значения
- Глэмпинги и экотропы как способ развития экологического туризма на ООПТ
Материалы для скачивания:
- Методическое пособие: Работа ООПТ в онлайн-каналах коммуникации
- Руководство по проектированию объектов инфраструктуры на ООПТ
Автоматизация работы глэмпинга
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
- Как автоматизировать процессы IT-составляющая
- Как увеличить продажи и автоматизировать работу в глэмпинге с помощью чат-ботов, CRM-систем и голосовых роботов
- Топ-5 способов использовать искусственный интеллект (ИИ) в глэмпинге, чтобы увеличить прибыль. Опыт Jewelberry
- Автоматизация для отелей при работе с туроператором как средство увеличения продаж и прибыли
Земельные вопросы
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
Материалы для скачивания:
- Как выбрать участок с архитектурной точки зрения
- Юридические аспекты выбора участка под глэмпинг
- Юридические аспекты деятельности глэмпинга. Земли cельхозназначения и агротуризм
Презентации:
- Юридческие и практические апекты запуска объектов туризма и отдыха на сельских территориях и землях лесного фонда
Материалы для скачивания:
- Чек-лист: Критерии оценки земельного участка по баллам
- Шаблон: Ходатайство о переводе земель сельскохозяйственных угодий или земельных участков
- Шаблон: Пример аудита участка по баллам
Документация в глэмпинге
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Материалы для скачивания:
- Необходимая документация при запуске глэмпинга
Материалы для скачивания:
- Чек-лист: Необходимый пакет документов для открытия и коммерческой эксплуатации глэмпинга
- Шаблон: Образец договора услуг для глэмпинга
- Шаблон: Образец правил проживания + образец памятки о правилах пожарной безопасности в глэмпинге
- Шаблон: Образец договора аренды для глэмпинга
Международный опыт
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Материалы для скачивания:
- Международная система классификации глэмпингов (англ + перевод)
- Международные тренды и глэмпинг в эпоху пандемии (англ + перевод)
Материалы для скачивания:
- Glamping Grading (англ + перевод)
- Glamping Standards (англ + перевод)
- Чек-листы оценки уровня качества в глэмпинге (англ + перевод)
Реклама, PR и продвижение
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
* Компания признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ
- Агрегаторы для глэмпингов: Секреты успеха (англ + перевод)
- Агрегаторы и онлайн-ресурсы для планирования путешествий по РФ: чем они могут быть полезны
- Брендинг для глэмпинга как инструмент продвижения
- Инструменты TravelLine: удобно для гостя, выгодно для глэмпинга
- Как глэмпингу выстроить работу с туроператором
- Как доказать, что ваш проект уникальный: стратегии упаковки глэмпинга
- Как о себе заявить на аудиторию клиентов: первые шаги
- Как принимать у себя рекламные и групповые заезды
- Как продавать через турагентов
- Как с помощью Instagram* обеспечить глэмпинг гостями на 5 лет вперед (материал до блокировки)
- Маркировка рекламы: юридические аспекты при продвижении глэмпинга в интернете.
- Нестандартные каналы привлечения клиентов и партнеров: Телеграм
- Нестандартные каналы привлечения клиентов и партнеров: Ютуб (материал до блокировки)
- Секреты лучших маркетинговых стратегий для глэмпингов
- Что делать с маленькой глубиной бронирования
- Что делать с маркетингом в 2021 году?
- Экономика впечатлений
- Яндекс.Бизнес vs Яндекс.Директ для глэмпингов
* Компания признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ
Работа с гостями в глэмпинге
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
Материалы для скачивания:
- Как и зачем создавать сообщество вокруг бренда
- Как изменилась аудитория глэмпинга: кто идет, и чего хотят гости в 2024 году?
- Как работать с гостем, чтобы он возвращался, увеличивал чек и рекомендовал глэмпинг друзьям: стратегии и ошибки
- Что делать, если клиент не прав
- Что сделать глэмпингу, чтобы гости с собаками были от вас в восторге и возвращались
- 10 реальных историй тайных гостей
- Инструменты 1С-Отель для программ лояльности
- Механизмы управления впечатлениями. Как повысить число возвратных туристов
Презентации:
- Высококласный сервис в небольшом глэмпинге
- Как Big Data может помочь в запуске проекта
Материалы для скачивания:
- Гайд: Построение системы лояльности в глэмпинге
- Чек-лист: Работа с mice-сегментом для увеличения загрузки и среднего чека
Развитие бизнеса
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
- Консалтинг в глэмпинг-индустрии: стоит ли обращаться или лучше пройти путь глэмпельера самостоятельно
- Влияние бизнеса на развитие туризма в регионе
- Развитие проекта Холмы
- Глэмпинг и как на нём заработать
- Как дешево и без бюджета развивать свою турбазу, глэмпинг и т.д.
- Классификация отелей <15 номеров
- Развитие управляющей компании Willy Well
Презентации:
- Где место для модульных отелей и глэмпингов
Поиск инвестиций
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
Материалы для скачивания:
- «Сбер для бизнеса»: Возможности онлайн кредитования и подбор подходящих мер господдержки с использованием сервисов Банка
- Глемпинг как часть экосистемы. На чем зарабатывать вокруг глемпинга
- Инвестиционный потенциал Саратовской области для строительства глэмпингов
- Источники со-финансирования и привлечения инвестиций для открытия глэмпинга
- Как привлечь 100 млн. инвестиций за 2 месяца
- Как привлечь инвесторов в проект: от составления предложения до подготовки инвестиционной презентации и питча
- Как составить бизнес-план проекта: Секреты успеха и порядок действий
- Как составить прибыльную финмодель для глэмпинга
- Креативный подход при поиске денег на проект
- Материальная и иная поддержка в сфере туризма
- Опыт привлечения инвестиций в глэмпинг
- Привлечение инвестиций
- Привлечение инвестиций и работа с инвестором
- Инвестиции в глэмпинг в 2024-2025 гг. Как создавать и развивать проекты при нынешней ставке ЦБ
Презентации:
- Поиск и привлечение инвестиций для запуска глэмпинга
Материалы для скачивания:
- Гайд: Как подготовиться к поиску инвестиций за 3 шага
- Гайд: Как разработать концепцию проекта глэмпинга для привлечения инвестиций
- Чек-лист: О чем нельзя забывать при привлечении инвестиций
- Шаблон подсчета инвестиций
Оборудование и комплектация
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
- Управление и контроль температуры в номерах
- Бумажная продукция и индивидуальный подход к клиенту
- Дезинфекция и УФ приборы
- Как найти поставщика за 2 дня со скидкой
- Комплексное оснащение
- Особенности комплектации 2022. Круглый стол
- Преимущества оловянистой бронзы для отелей
Продажи
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
- Как заполнить глэмпинг с понедельника по четверг с помощью фотосъемок
- Как кратно увеличить привлекательность глэмпинга с помощью хоумстейджинга
- Нюансы проведения мероприятий в глэмпинге
- Продажи как система
- Что такое дневное пребывание и как с помощью него заполнить глэмпинг
- Бронирования и пользовательский путь
- Как искусственный интеллект поможет увеличить продажи
- Как отелю подключиться к Яндекс.Путешествиям и начать получать прямые продажи
- Как увеличить свои доходы через онлайн каналы продаж (ОТА). Лайфхаки, фишки, практика.
- Маркетинг с помощью ОТА
- Опыт привлечения клиентов в период самоизоляции
- Продажи B2B
- Продажи Emerging Travel Group
- Работа с Emerging Travel Group для увеличения продаж
- Стратегия продаж 2022. Как вести продажи в условиях неопределенности?
Презентации:
- Как приручить Телеграм, чтобы он приносил клиентов в глэмпинг (гайд от TravelLine)
Устойчивое развитие (ESG)
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
Материалы для скачивания:
- Маршруты России
- Устойчивое развитие глэмпинга: как масшабировать свой бизнес, заботясь о других
- Экологичность и устойчивое развитие или чем лучшие российские глэмпинги влюбляют в себя
Презентации:
- Эко-инициативы в глэмпинге
Материалы для скачивания:
- Руководство по проектированию маркированных маршрутов
- Экотропы. Основы создания
Питание в глэмпинге
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Материалы для скачивания:
- Как запустить ресторан с концептуальной кухней: сложности и анализ ошибок
- Как организовать кухню в глэмпинге
- Как организовать питание на природе без опыта и шеф-повара
- Организация питания в глэмпинге
- Формат кухни и бара для глэмпинга или создание уникального гастро проекта
- CRM-платформы для ресторанов при отелях
- Ресторан при отеле: как из него сделать бизнес, а не только место для завтраков
Материалы для скачивания:
- Гайд: Команда по организации питания в глэмпинге: от поиска подрядчиков до составления расписания
- Чек-лист: Проверка официанта в ресторане глэмпинга
Тренды, перспективы и взгляд в будущее
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений (материалы 2023-2024 годов):
Видеозаписи выступлений (материалы до 2023 года):
Презентация:
- Агротуризм и глэмпинг: Как привлечь гостей, независимо от географии
- Глэмпинг-индустрия в России: ключевые понятия, показатели и перспективы развития
- Глэмпинг-индустрия в России: ключевые цифры и исследование рынка
- Глэмпинг-индустрия в России: тренды развития
- Глэмпинги на Курильских островах: почему стоит обратить внимание на «Русскую Исландию»
- Перспективы глэмпинг-рынка: что ждет индустрию в ближайшие 3 года
- Что действительно востребовано на глэмпинг-рынке, или как построить проект, который точно окупится в ближайшие 5 лет
- Глэмпинг как бизнес. Форсайт-сессия
Видеозаписи выступлений (материалы до 2023 года):
- Будущее внутреннего туризма в России 2021-2030 годы
- Изменения в поведении людей
- Геопарк Ундория. Государственный палеонтологический заказник Ульяновска
- Как развивать региональный туризм в 2021
- Кемпинговые стоянки как перспективное направление развития агротуризма
- Оздоровительные направления в отеле и автоматизация
- Тренды гостиничной индустрии. Современный отель
Презентация:
- Экономика впечатлений
- Рынок глэмпингов России 2021 (исследование)
Опыт и ошибки глэмпельров
Доступные материалы в Базе Знаний
Видеозаписи выступлений:
Презентации:
- Лайфстайл предпринимателя или как не оказаться самым молодым и богатым на кладбище
- О самых неочевидных и дорогих ошибках при запуске и эксплуатации модульной базы отдыха
- Ошибки планирования нулевого цикла санитарной зоны: канализация, септики, туалеты, водоотведение
- Типичные ошибки землепользования в глэмпингах на природных и сельских территориях
- Типичные ошибки и проблемы предпринимателей при организации модульных средств размещения на природе
- Типичные ошибки предпринимателей при создании модульных средств размещения
- Что самое сложное в жизни глэмпельера, и на какие грабли лучше не наступать
- Круглый стол: Как предпринимателю масштабироваться без выгораний
- Ошибки на 3 млн.
Презентации:
- Когда не надо открывать глэмпинг