I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.
Аудит глэмпинга
Помогаем рекомендациями по трансформации клиентского опыта и улучшению сервиса от профессионалов глэмпинг-индустрии, проверив клиентский путь во всех точках контакта
Главная → Услуги → Аудит
Длительность: 1 день
Формат: эксперт посещает глэмпинг как гость
содержание аудита
Эксперт поможет за сутки выявить слабые места в глэмпинге методом «тайный гость». Заказчик получает рекомендации и аналитический отчет по нескольким блокам:
служба приема и размещения
оценка номера
оценка точек питания
впечатления от отеля и доп.опций
Спустя какое-то время после произведенных улучшений, рекомендуется снова проинспектировать работу глэмпинга.
Чтобы получить предложение, напишите на agr@glamping-association.ru
Кисельный берег, Челябинская область