Усложнение и персонализация:
Глэмпинг перестал быть просто ночевкой под открытым небом с комфортом. Современный гость ожидает индивидуализированных сценариев отдыха, включая wellness-программы, тематические мероприятия, услуги для детей и домашних питомцев. Это ставит задачу дифференциации предложения — объекты, которые считают базовый сервис достаточным для уникального опыта гостя, рискуют потерять в загрузке.
Активный рост региональных рынков и их различия:
Внимание уделяется не только традиционным глэмпинг-регионам, но и развитию новых территорий с экотуристическим и культурным потенциалом, особенно вблизи мегаполисов. При этом каждый регион предъявляет свои особенности спроса и набор востребованных опций, что требует локальных стратегий и гибкого ценообразования.
Рост дополнительных сервисов как драйвер выручки:
Важна комплексность услуг - организация питания, экскурсий, событий, трансфера и др. Повышение доли таких сервисов в структуре бронирований увеличивает доходность и позволяет лучше удовлетворять разнообразные потребности клиентов.
Влияние цифровизации и автоматизация процессов:
Цифровые сервисы становятся обязательным атрибутом конкурентоспособного глэмпинга — это облегчает бронирование, помогает персонализировать сервис, улучшает клиентский опыт уже на этапах поиска и бронирования, оптимизирует управление. Игнорирование этих инструментов снижает эффективность работы и конкурентоспособность на рынке.